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益陽網絡公司:被吹大的微信營銷不靠譜
編輯:遞王網絡  發布日期:2012/9/22

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  自微信推出公共賬號平臺以來,各路機構都紛紛入駐,爭相開通自己的官方公眾賬號,并進行自發的宣傳,以吸引用戶關注,大有搶占微信制高點的意思。這陣仗,跟微博營銷剛興起時很像,那么,現在做微信營銷靠譜嗎?
  目前來看,具有一定操作性的微信營銷方式有以下幾種:查看附近的人,漂流瓶,掃一掃、開放平臺+朋友圈、微信公眾平臺,下面我們一起來看下這幾種營銷方式是否靠譜。
  一、查看附近的人
  這一基于LBS的功能插件,可以強制某一地理范圍內的微信用戶接收廣告。當用戶點擊“查看附近的人”后,可以查看到自己附近的微信用戶。在用戶查看到的這些微信用戶中,除了能看到其他用戶的姓名等基本信息,還會看到用戶的簽名檔信息,這是一個類似QQ簽名的功能,只不過這個是給“附近的人”看的。所以用戶可以利用這個免費的廣告位為自己的產品打廣告。
  想象一下吧,在繁華的王府井大街,有用戶打開微信,使用“查看附近的人”這一功能,然后發現某一商家正在做促銷活動,而這一活動又正好符合他的需求,他會不心動嗎?
  而如果微信把附件的人范圍在廣一些,再推出地圖顯示、LBS標記置頂功能,然后采用時段競價排名模式,嘿嘿, LBS營銷的春天就來了啊。
  升級一下想象,當用戶在繁華的王府井打開查看附近的人這一功能時,如果某一商家的位置在地圖上醒目顯示(列表頁第一個標記顯示或地圖模式標記顯示),再配合商家的促銷活動,比如進店掃描二維碼獲得多少減免優惠,又或者滿就送促銷等,相信生意會超級火爆。
  何璽認為,該功能特別適合飯店、商場、影院等服務型行業。當然,如果微信再推出“查看附近的酒店賓館”、 “查看附近的XX4S店”、 “查看附近的XYZ”等,也同樣適用。
  二、漂流瓶
  這個功能看似點對點的服務,但是何璽認為,微信完全可以憑借技術做到一對多。比如,商家跟微信合作,結合騰訊的用戶數據,做好數據分析,在同一時間針對性地發出多個漂流瓶,或者讓多個用戶在某一時間段都拾到同一漂流瓶。而商家可以用調皮或者詼諧的方式,把漂流瓶做成二維碼,或者優惠券的形式,相信效果應該不錯。
  想象一下,騰訊用戶大量用戶信息,并對他們的日常在線生活了如指掌,如果有商家跟騰訊合作,推出一個“海上奇遇記”,騰訊通過用戶數據分析,知道什么樣的用戶適合商家的產品,然后通過“漂流瓶”向用戶發起精準促銷活動,想來效果一定不會差。
  不過,這一功能有一定的“破壞”性啊,想要跟微信合作這樣的活動似乎不大容易。
  三、掃一掃(O2O)
  這一現在微信主推的功能,莫名其妙的給安了個“O2O”模式的名頭,何璽感覺很好笑,騰訊說二維碼將成為線上線下結合的關鍵入口。我們來看一下掃一掃這個功能的使用場景吧。按照微信現在的邏輯,用戶只需用手機掃描商家的獨有二維碼,就能獲得一張存儲于微信中的電子會員卡,可享受商家提供的會員折扣和服務。但這有個前提,用戶需要知道商家的二維碼信息,這個信息用戶怎么才能知道?實體店擺放一個?或者網絡廣告讓用戶加?但是如果用戶不到店呢?而且做廣告讓用戶掃描二維碼,這費用似乎也不低啊。
  何璽認為,微信會員卡并沒有起到營銷和推廣的作用。掃一掃想要電子優惠卡包的想法沒有錯,但是不能單獨使用。掃一掃應該結合LBS(查找附近的人)使用,讓用戶先發現優惠,然后通過掃一掃獲得優惠,這樣才能把用戶從線上帶到線下。
  四、開放平臺+朋友圈
  微信的開放平臺,允許開發者或者商家接入自己的應用,并進行推廣。如果用得好,這是一個大殺器,能夠帶來大量的用戶。美麗說是微信開放平臺的首批合作者,用戶通過安裝美麗說插件,能在應用內分享、評論朋友圈用戶分享的商品,通過口碑的形式進行傳播。據美麗說負責人的分享來看,效果應該還可以。
  如果有實力的開發者和企業,如果信得過微信開放平臺的話,不妨接洽一下,看是否能取得合作。如能取得合作,相信對積累粉絲、品牌、產品口碑傳播都有不小的促進。
  五、微信公眾平臺
  這一倍受媒體關注的微信產品,由于其具有較大的拓展空間,受到人營銷人員的普遍關注。使用微信公眾平臺,平臺方可以向用戶推送包括新聞資訊、產品消息、最新活動等消息,除此之外還能夠完成包括用戶咨詢、客服服務等功能,這相當于是企業的一個CRM系統。
  目前來說,已經有不少機構入駐微信公眾平臺,同時,也有不少社會化營銷公司進入,開始養號工作。
  對微信公眾平臺來說,最為困難的就是用戶積累。根據前的微信認證要求,至少需要1000人以上的關注才能申請認證,想一想吧,如果沒有平臺、資源進行推廣,單憑個人能力,想要積累到1000人需要多少時間?所以,微信從初期就為普通營銷人員的介入設置了門檻。這只是一個適合媒體、企業、平臺等具有用戶基礎的群體玩的。
  如果有一定的推廣資源又看好微信公眾平臺的朋友,可以通過開展“分享二維碼送iphone5”這樣的抽獎活動,或者直接利用平臺資源,把自己的微信公眾賬號掛到平臺首頁,開展“關注微信送xx”的活動,如果錢夠多,也可以直接購買適合的推廣資源推廣自己的微信公眾賬號,相信應該取得不錯的效果。
  有了用戶,微信公眾賬號營銷就容易了。當然,我們還得注意推送內容,推送人群、推送頻率,用戶維護等問題。
  以上是用戶可以利用微信進行營銷的一些操作方式,看上去似乎還不錯,但以上營銷方式并未經過驗證的,所以它并不是有效的營銷方式,它的可行性尚需驗證。
  何璽認為,一種新的營銷方式想要興起,一是需要有大量的用戶,二是需要有成功的營銷案例做激勵,三是要有商家對這種新的營銷方式表示認可,是需要有可量化的數據指標。
  就目前來看,微信具有差不多2億,在用戶量上不存在問題;成功的營銷案例是微信目前缺乏的;在對微信營銷的認識上,不少商家還在處于觀望狀態,他們對微信營銷還有懷疑,因為微信基于人際關系的點對點傳播,極具私密性和強制性的特點,也容易對用戶造成“騷擾“,然后被用戶刪掉關注,甚至卸載掉微信;而在可量化的數據指標上,微信缺乏微博“轉發”、“評論”、“熱度”、“影響力“這樣的指標。
  這就是微信的現狀,所以微信營銷不靠譜。起碼,現在還言之過早。

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